1. Wie zijn wij?
Downstreet Media
Audiovisueel marketingbureau
E-mail: info@downstreetmedia.com
Telefoon: 0498800194
Website: Downstreetmedia.com
Downstreet Media respecteert uw privacy en verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR).
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen enkel persoonsgegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt of die automatisch worden verzameld bij het gebruik van onze website.
Dit kan onder meer gaan om:
Naam
E-mailadres
Telefoonnummer
Bedrijfsnaam
Inhoud van berichten via het contactformulier
IP-adres (geanonimiseerd)
Browser- en apparaatgegevens
Websitegebruik (pagina’s, sessieduur, klikgedrag)
Wij verzamelen geen gevoelige persoonsgegevens.
3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:
Het beantwoorden van vragen of aanvragen
Het opnemen van contact in het kader van een offerte of samenwerking
Het verbeteren van onze website en dienstverlening
Marketing- en analyse doeleinden (enkel mits toestemming)
4. Rechtsgrond van de verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
Uw toestemming (bij contactformulieren en cookies)
De noodzaak voor precontractuele stappen of uitvoering van een overeenkomst
Ons gerechtvaardigd belang om onze diensten en website te verbeteren
Voor marketing- en trackingcookies wordt altijd voorafgaande toestemming gevraagd.
5. Gebruik van Google Analytics
Onze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service van Google LLC.
Wij gebruiken Google Analytics om:
inzicht te krijgen in het gebruik van onze website
de gebruikerservaring te verbeteren
De volgende maatregelen zijn genomen:
IP-adressen worden geanonimiseerd
Gegevens worden niet gebruikt om individuele bezoekers te identificeren
Gegevens worden enkel verwerkt na toestemming via de cookie banner
Google kan deze informatie opslaan op servers buiten de Europese Economische Ruimte.
Google hanteert hiervoor passende beschermingsmaatregelen conform de GDPR.
6. Gebruik van Meta Pixel (Facebook & Instagram)
Wij maken gebruik van de Meta Pixel van Meta Platforms Inc.
Deze pixel laat ons toe om:
het effect van advertenties te meten
gerichtere advertenties te tonen
eerdere websitebezoekers opnieuw te bereiken via social media
De Meta Pixel wordt enkel geactiveerd na uw toestemming via de cookie-instellingen.
Meta kan gegevens verwerken buiten de Europese Unie. Hiervoor worden standaardcontractuele clausules toegepast.
7. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
Contactaanvragen: maximaal 24 maanden
Klantgegevens: zolang nodig voor de samenwerking en wettelijke verplichtingen
Analytische en marketinggegevens: volgens de bewaartermijnen van Google en Meta
8. Delen wij uw gegevens met derden?
Uw gegevens worden niet verkocht of verhuurd.
Gegevens kunnen wel gedeeld worden met:
Google LLC (Google Analytics)
Meta Platforms Inc. (Meta Pixel)
Technische partners (hosting, websitebeheer)
Deze partijen verwerken gegevens enkel in opdracht van Downstreet Media en conform de GDPR.
9. Cookies
Onze website maakt gebruik van functionele, analytische en marketingcookies.
Meer informatie hierover vindt u in onze cookieverklaring.
10. Uw rechten
U heeft het recht om:
Uw persoonsgegevens in te kijken
Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen
De verwerking te beperken
Bezwaar te maken tegen verwerking
Uw toestemming op elk moment in te trekken
U kan deze rechten uitoefenen via:
[jouw e-mailadres]
11. Klachten
Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan kan u terecht bij:
Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
12. Wijzigingen
Downstreet Media behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen.
De meest recente versie is steeds beschikbaar op de website.